Settore: Casa e giardino
Mercato: Italia e Germania
Obiettivo: Crescita incrementale dei ricavi e ottimizzazione del CSS
La sfida
Vente-Unique aveva già consolidato forti posizioni nei mercati italiano e tedesco, supportata da costanti attività di Shopping e CSS. La sfida consisteva nello sbloccare ulteriori opportunità di crescita profittevole mantenendo l’efficienza e offrendo prestazioni prevedibili e senza sorprese, attraverso obiettivi di COS/ROAS garantiti su scala.
La soluzione
Connexity ha implementato una strategia basata sul CSS che combina posizionamenti PLA ottimizzati, etichette personalizzate e un’ottimizzazione allineata ai KPI per sbloccare una crescita incrementale e a margine protetto.
I risultati della campagna Connexity
Vente-Unique.it (Italia)
- Crescita dei volumi superiore al 130% mantenendo il COS target.
- Aumento del 90% del tasso di conversione dal lancio al picco delle prestazioni.
- AOV superiore a 470 € mantenuto durante tutta la fase di scaling.
- Redditività protetta durante i periodi di saldi estivi e invernali.
La sfida aziendale
Vente-Unique è un nome di punta nell’e-commerce francese per l’arredamento della casa ed è in crescita nei mercati tedesco (Vente-Unique.de) e italiano (Vente-Unique.it) rispettivamente dal 2010 e dal 2017. In quanto brand affermati, entrambi gestivano già attività di Shopping redditizie e collaboravano con partner CSS su entrambi i mercati. Per Connexity, l’obiettivo principale era supportare l’azienda nell’individuare ulteriori opportunità di crescita efficiente all’interno di ambienti Shopping altamente competitivi.
Il cliente desiderava rafforzare le prestazioni mantenendo al contempo rigidi obiettivi di redditività, in particolare nelle categorie con una forte pressione sul CPC e una concorrenza sempre più intensa per la visibilità.
Approccio e soluzione
Con attività di Shopping già consolidate in entrambi i mercati, il focus si è concentrato sul miglioramento dell’efficienza e sull’identificazione di ulteriori opportunità di crescita.
Implementazione di CSS PLA: Connexity ha attivato i propri posizionamenti proprietari di Comparative Shopping Service (CSS) in entrambi i mercati, progettati per integrare l’attività di Shopping esistente e supportare ulteriori opportunità di scalabilità in ambienti d’asta altamente competitivi.
Ottimizzazione del feed tramite etichette personalizzate: Il feed dei prodotti è stato ristrutturato utilizzando etichette personalizzate (custom labels) per dare priorità ai prodotti ad alto margine e allocare strategicamente la spesa verso le categorie con il maggior potenziale di redditività.
Misurazione allineata al cliente: L’ottimizzazione della campagna è stata allineata allo stack analitico e al modello di attribuzione preferiti da Vente-Unique, garantendo che le decisioni sulle performance riflettessero i KPI più rilevanti per il business.
Stretta collaborazione: La comunicazione regolare tra i team di Connexity e Vente-Unique ha permesso un’ottimizzazione continua delle strategie di offerta, della prioritizzazione dei prodotti e delle categorie di focus durante l’intero ciclo di vita della campagna.
Risultati chiave della campagna Connexity
Crescita dei volumi superiore al 130% rispetto alla baseline: Dal lancio a novembre 2024, la partnership ha registrato una crescita costante pur rimanendo entro i target di COS concordati. Il volume delle vendite ha registrato un picco superiore al 130% rispetto alla baseline iniziale della campagna.
Miglioramento del 90% del tasso di conversione: Il tasso di conversione è aumentato di quasi il 90% dal lancio al picco delle prestazioni, riflettendo una maggiore efficienza nelle aste e una corrispondenza tra prodotto e acquirente sempre più precisa.
AOV costantemente superiore a 470 €: Con lo scalare delle performance, il valore medio dell’ordine è rimasto superiore a 470 €, dimostrando la continua acquisizione di acquirenti di mobili premium ad alto intento d’acquisto.
Redditività mantenuta durante i picchi stagionali di vendita: Durante i saldi estivi e invernali in Italia, l’aumento della domanda è stato gestito con successo mantenendo i livelli di COS target, proteggendo così i margini in un mercato altamente competitivo.
Perché ha funzionato
Le funzionalità di Connexity per le offerte basate sull’intento d’acquisto e per il product matching hanno aiutato a mostrare i prodotti rilevanti agli utenti con un forte intento d’acquisto in entrambi i mercati, sostenendo una maggiore efficienza di conversione e mantenendo valori medi d’ordine premium su scala.
Dando priorità alle SKU ad alto margine attraverso la segmentazione personalizzata del feed, la strategia si è concentrata non solo sulla crescita dei ricavi, ma anche sul mantenimento di performance commercialmente sostenibili rispetto a rigidi obiettivi di COS.
La stretta collaborazione tra i team di account di Connexity e gli specialisti del traffico di Vente-Unique ha inoltre consentito un’ottimizzazione continua lungo tutto il ciclo di vita della campagna, permettendo alle strategie di offerta e alle priorità di categoria di adattarsi all’evoluzione delle condizioni di mercato e i trend delle performance.
“Operare in ambienti di shopping altamente competitivi in tutta Europa richiede un’ottimizzazione costante e Connexity è stata un partner prezioso nel sostenere la nostra strategia di crescita. Integrandosi direttamente con i nostri strumenti di tracciamento, ottimizzano i KPI che contano di più per il nostro business, aiutandoci ad attirare clienti ad alto valore verso le nostre categorie di prodotti premium e integrando la nostra più ampia attività di Shopping. La loro garanzia sul servizio, la reattività e l’approccio collaborativo hanno permesso una crescita sostenibile e prevedibile, in particolare in Germania, dove i ricavi sono aumentati di oltre il 228% in soli 4 mesi.”
Vuoi saperne di più su come diventare partner di Connexity come Retailer? Clicca sul pulsante sottostante per iniziare. Oppure, se sei un Publisher e desideri iniziare, clicca qui.
